Die Infrastrukturbetreiberinnen und die Eisenbahnverkehrsunternehmen regeln die Einzelheiten des Zugangs in einer Netzzugangsvereinbarung. Die wichtigsten Vereinbarungsbestandteile sind:

1. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Benützung der Eisenbahninfrastruktur (AGB-ISB)
2. das Network Statement
   • Eigenschaften des Schienennetzes (z.B. technische Gegebenheiten der Strecke wie Kurvenradien und Perronlängen) inkl. Kapazitätseinschränkungen
   • rechtliche Anforderungen und weitere Bedingungen für den Zugang zum Netz
   • Verfahren für die Zuweisung von Zugtrassen
   • verfügbare Leistungen und entsprechende Entgelte
   • operative Bestimmungen für Fahrten auf dem Netz
   • Überblick über die Serviceeinrichtungen
3. der Leistungskatalog der Infrastrukturbetreiberin
4. Details zu den angebotenen Grund-, Zusatz- und Serviceleistungen

Die RailCom gewährleistet die Diskriminierungsfreiheit der Netzzugangsvereinbarungen und entscheidet über Streitigkeiten.

Network Statement und Leistungskatalog der grössten Normalspur-Infrastrukturbetreiberinnen:

• SBB: OneStopShop
• BLS: Trassenverkauf und Netzzugang
• SOB: Zugang zur Infrastruktur der SOB